Requisitos Técnicos

Está com problema para carregar o conteúdo do curso?
Clica no play e continua tudo em branco?
Só ouve o áudio e não aparece a imagem?
Então verifique se o seu navegador e o seu computador estão com os requisitos abaixo configurados corretamente:

Configurações

O Órbitaead necessita que as configurações do JavaScript e Imagens sejam permitidas nos navegadores, como mostra as imagens abaixo: O Órbitaead requer que as configurações de JavaScript e Imagens estejam ativadas nos navegadores. No entanto, essas opções já costumam vir habilitadas por padrão. Se houver problemas como imagens não sendo exibidas ou botões que não funcionam, verifique as permissões conforme indicado nas imagens abaixo:

Correto

Conexão

- Possuir uma conexão cabeada com banda larga mínima de 1Mbps por aluno;

- Permitir o tráfego de pacotes do tamanho: 900 mb por aluno.

Mínimo recomendado para acesso em dispositivos moveis:

Sistema Operacional Android:

  • Versão do Android: 11
  • Processador: Quad core 2.0 GHZ
  • Display: 5.6
  • Resolução: 1920x1080
  • Memoria RAM: 4Gb
  • Rede Dados moveis: LTE 4G
  • Frequência sinal Wi-Fi: 2,4 GHz

Sistema Operacional IOS não está homologado em nosso sistema.

Navegadores

O Órbitaead requer um navegador moderno. Segue os navegadores suportados e demais requisitos:

  • Chrome: Deve sempre estar atualizado com a versão mais recente

Possíveis requisitos dos treinamentos online: Javascript, pop-up e cookies habilitados | Adobe Reader.

Ao adicionar conteúdo ao curso: Scorm 1.2.